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微商如何精准又快速的转化意向代理

260   2018年06月05日 11:21:17  作者:猴哥  分类: 微商干货  

今天给大家分享如何将我们现有的客户,转化成为我们的代理。

正常的代理招募都应该遵循这样一个顺序,第一、客户对我们所销售的产品产生兴趣,这个是我们的传播素材带来的。第二、客户向我们咨询,想进一步的了解产品。第三、客户向我们购买产品。第四、客户有意向成为我们的代理,并与我们沟通。第五、我们成功转化客户成为代理。

这是一个常规的顺序,也是正常80%以上的微商代理,都会去经历的一个过程。当然也不排除很多人,看准了,直接咨询想做代理。我们今天主要分享如何通过正确的沟通和思维方式的精准转化。

首先我们要先弄清楚,我们要转化的这些客户,应该分为哪几类呢?第一、有意向主动咨询我们的客户,这类客户又可以分为:做过微商的,和没做过微商的;第二、没有主动咨询我们的潜在客户,这类客户也分为两种:一种是做过的微商的,一种是没做过微商的;而做过微商的客户;又分为两种,做的好的和做的一般的。

在我们成功向客户销售产品之后,相对比较简单的情况就是,这个客户他会直接主动向我们咨询,怎么来代理我们的产品。可是我们先要弄明白一个客户动机,为什么有些客户会主动咨询我们如何代理。

首先,一个买家会在我们这里买了产品,并且也很清楚的明白,我们就是微商,那么事实上,从这里就可以看出他可能不一定认同微商,但他一定不排斥微商,也接受了微商销售产品这回事儿。其次,他可能也是带着一定的想法来问我们买东西的,他想弄清楚,微商到底做的是什么样的产品,到底好不好,他们到底是如何销售的,如何服务客户,如何处理订单的。

那么当这类客户,在我们这里享受了一次非常好的购物体验,并且产品也令他非常满意的这种情况下,就会激活它心中的小宇宙,让他鼓起勇气来咨我们,如何能够成为我们的代理,也加入到微商的团队中。

大家要记住,刚才讲的这些有一个核心,让一个客户直接产生加入到我们团队的动机和前提,一定是他享受到了我们优质的产品和优秀的服务。否则他想做微商,也不会来咨询你。

那么这类客户来咨询我们以后,我们怎么做到100%去转化他们呢?这类客户我们一定要做到100%转化,因为这类客户并不多,而且意向强烈。如果这类客户我们都不能做到高转化率,面对比较被动的潜在客户的时候,我们的转化率就更低了。这样子的话哪怕公司帮你引流,你成交率那么低也肯定是做不好微商,带不好团队,赚不到钱的。

这类客户很可能就是开门见山的跟你说:“你好,请问怎么加入”或者问“如何代理”等等类似的问题,那在这里,能走到这一步前来咨询你的人,一定是买过我们的产品,用过我们产品、也了解了我们产品的人,这个能大大节省你去为他讲一堆产品专业知识大道理的时间。

那我们怎么来回复他?正常人,可能会把持不住,直接把代理价格表发给他,可是不要着急,我们无论做转化和成交的时候,一定要先激活客户的意愿让他愿意主动的,迫不及待的要求你发价格表给他,而且我们发了价格表后,这代表着一定会成交,也就是说在成交的前一刻我们才给价格表,不到成交的节骨眼绝对不发。

相信很多伙伴都有过这样的经历,那就是把价格表发出去以后,这个人就从此石沉大海。

我们要弄清楚他的意图后,再去做具体的行动。所以这个时候你先要看一下他的朋友圈,看他有没有发过广告,就可以判定出他是否做过微商,接下来你可以问他:感谢你对我们产品和我的信任,请问你是否做过微商?或者问,请问你了解过微商吗?其实这两个问题是一样的。

他只能回复,是的,有做过。是的,了解过。或者说,没有,从没做过微商。也没了解过。

当他说是的,我做过微商的时候。我们就要明确下,他做的怎么样,有什么经历,要了解到具体的情况,才可以对症下药,所以这个时候,我们要继续问他:“做了多久,你自己的团队多少人,现在做的怎么样,销售额多少,代理的什么品牌,你为什么想加入我们”

这时候他可能思考很久来回复你。而当他回复了我们之后,我们就明白了,他干了多久的微商,他团队有多少人,销售额怎么样,代理的什么品牌,他加入我们是什么诉求。

比如他代理的是一个不知名的品牌,那么我们就可以很清晰的判定出,他的产品零售应该不太好做,他加入我们是因为感觉我们很正规,体系很健全,培训很强,那么自然也能判定出,他们现有团队可能管理和培训做的不太好。

而这些他的缺陷,就是我们攻破他,转化他成为我们代理的突破口,只要我们在后续的聊天中,不断用我们这一块的优势,去摧毁他的心里防线,那么最终他一定会成为我们的代理。

那么具体怎么说呢?比如我听完他介绍的时候,我会回复他:哦,这样子啊,那你做的还不错的。而且还有很多的提升空间,比如我们是做护肤品的,有着一些护肤品牌少有的强调和品质,零售起来就没那么大压力,零售做的好,也能带动你原有团队不是吗?然后我们有非常全面的培训体系,这样不仅能提升你和你团队队员的能力,还能弥补你团队现有的缺陷。

分析下我们回答的过程,首先无论他做的怎么样,我们要肯定他。就比如上段话中,我回复他的第一句就是,啊,这样子啊,那你做的还不错的。可是,我又加了一句,而且还有很多的提升空间。这里大家要注意用词,我说的是你做的还不错,而且还有很多的提升空间。

而且很重要,而且是一个补充型的词汇。很多人会用,你做的还不错,但是还要很多的提升空间。但是这个词,大家要尽量少用,但是这个词,强调的但是后面的一段话,他是否定了但是前面的一段话。如果在这里我们用“但是你还有很多的提升空间”他会觉得自己之前的工作被否定了。

其实无论他之前工作做的怎么样,哪怕否定他,是没错的,可是我们一定不能给对方一种被否定的感觉,一定要充分的肯定他,只有这样,他们和我们的对话中才会感觉到轻松,愉快,正能量和满满的信心的感觉。

那么还有一种情况是我们问了他基础情况后,他会说,我之前做过微商啊,而且各个方面都还行,团队人很多,现在做的也不错。这个时候,对于很多小白微商来说,顿时就懵B了。不知道怎么回复了,突然被这个人的气场给压住了,因为他可能微商做的比你还好。那这种情况,我们怎么回复呢?首先,吸一口气,不要慌。

我们可以继续问他,哇,那太棒了,看来你非常的厉害。我们团队中,也有非常多的大团队领袖加入,看来你非常有眼光。那么请问你又是因为什么原因,对我们的产品有兴趣,想加入呢?没错,这个时候,我们要进一步弄清楚他的来意。

其实他的回答不外与两种,第一,他想增加产品,给现有团队导入,这样能赚更多钱。第二,肯定有不足的地方,希望从我们这里学。不足的地方,微商不外乎引流,管理,培训,这三方面。其他方面,基本上都是品牌内部运营问题。

所以在这个时候,假如他说想加产品,我们的落脚点是在品牌优势上;那么假如他是说希望从我们这里学习更多的东西的,我们的落脚点是我们品牌如何能够让团队裂变和管理培训等上面;如果有意向主动咨询我们的,做过过微商的客户,我们如何用固定的成交话术来转化他们。

那么剩下来的就是有意向主动咨询我们代理,但是没做过微商的客户,我们如何在他咨询的过程中成功转化他们。

首先我们怎么知道他没做过微商,自然还是根据前面一样的话术,你先要看一下他的朋友圈,看他有没有发过广告,就可以判定出,他是否做过微商,接下来你可以问他:感谢你对我们产品和我的信任,请问你是否做过微商?或者问你了解过微商吗?其实这两个问题是一样的。

他这个时候,肯定会说,没有哦,没做过微商,或者,没有,没有了解过微商,不过挺感兴趣的,所以来咨询你。

记住,和上一段思维模式一样,我们要弄清楚这个客人的出发点,再进行下一步的沟通。那么怎么弄清楚这个没做过微商的人情况呢?接下来我们可以问他,请问在你的工作经历中,你是否从事过有关于营销和销售类的工作。

这个时候他的回答只有两种,是的,我做过销售,做过什么什么。或者他回答,没有,我没做过有关于销售的任何工作。

那么这个时候,针对做过销售的意向客户,我们就可以直接回复他:“那简直太棒了,其实大部分微商,都是没有做过专门的销售工作转型做微商的,所以上手速度慢,而且因为没有销售经验,心理素质特别差,其实微商和传统销售是很相似的,您这样做过专业销售的人员,做微商肯定上手很快。

主要就是要了解微商的操作流程和产品专业知识,你就可以很快的开始赚钱了,因为微商就是靠销售赚钱,销售能力强,有经验,肯定就能赚更多的钱。”

那么假如他回复的是,他没有从事过任何关于销售的工作时,我们可以这样的回复他:看来你和我一样,都没有从事过专业的销售工作,但是我们品牌有非常专业又很简单的系统化培训,只要你进来了,我们都会通过最为简单的方法,教你如何成交客户,甚至帮助你引流意向客户。

只要你学习和运用我们的成交专业话术和客户沟通,成交率是高达90%的,所以你根本不用担心,你没干过微商,没做过销售,因为我和你一样,我相信,我能做的,你一样可以做到,甚至可以做的更好。

而且从认识微商,到如何发朋友圈,到客户咨询时我们应该怎么回复,我们全部都有一整套的方案。并且我们团队是从来不弄虚作假的,更不会教你用假聊天、假销售记录去欺骗你的朋友。

那么我们会发现,对于有意向的客户,做过微商的,没做过微商的,做微商做得很好的,做微商做的一般的,我们都有了一整套的话术,去激活他们的转化意向,通过上面的好几套话术,我们几乎已经发现,成交迫在眉睫了,我们距离转化他们,只有一步之遥,那么接下来,我们到底应该用什么样的话术,来临门一脚的转化他们呢。

当我们说完上述的内容后,因为我们所描述的内容没有任何的问题,所以客户自然也没有办法反驳,而我们所述的内容也没有他们可以反驳的点,因为我们的沟通方式和客户是站在同一阵线的,没有在对立立场。

所以客户一般来说,都会回复:“恩,你说的很有道理”之类的话,或者有些急性子客户会主动提出,那我怎么加入你们,要付多少钱之类的成交请求。

各位,不要着急发价格表给他们,因为他们还没有完全决定要加入你,他们还是在询问,并没有下定决心。其次,你也要负责任,不是说他看了价格表,选的级别越高的,你赚的就越多,你要帮助客户选择,他适合的级别,这样对于客户才是收益合理,风险最低的选择。

所以这个时候,我们要引导客户先选择出他适合的级别,在成交的前一刻再发价格表给他,让他确认加入。

因为在之前我们已经详细的了解他,是否做过微商,做到了什么程度,还是没做过微商,所以在这个时候,我们就可以明确的给出一个非常合理的级别建议给他,这样子,他们不仅会觉得你的建议很符合他的现状,还会让他们觉得我们不是一群急功近利的微商贩子,而是一个非常优秀认真负责的团队。

在这里,我们给大家的建议是,如果他有团队,你要根据他的团队规模,选择在我们品牌的体系中,适合他的级别推荐给他,如果他做的不好,或者没做过微商,我们就要推荐最低级别的代理给他们,因为风险最小。

你也不要觉得,他要做高级别代理,我们还引导他做低级别代理这是一件坏事,你要知道如果他做的起来,他一样可以从小做到大,如果他不做起来,你引导他做了高级别代理,他就会出去说你是骗子,你是忽悠,忽悠他拿了货,坑了他爹。

所以,优秀的人不管怎么样,都可以大放异彩,不优秀的人,再优秀的体系,都无法成就他。所以,我们要用最适合客户现状的标准来去为他们做建议。

那么,具体怎么建议呢?

先发一个图片给客户:

级别:

要求:投入的时间和精力,从业经验。带着做做or全职赚钱。

预估收入:

微商如何精准又快速的转化意向代理

然后可以告诉她,这是一个大概的预估,就我个人在与你对话和了解的过程中,我个人认为,你是比较适合XX级别的,并且表达真诚期待她的加入。

以上,就是一套非常简单,容易复制的转化客户成为代理的超级转化术了。通常主动咨询你的客户,走到这里应该都成交了,如果他还说考虑一下,那可能就是真的需要考虑一些。比如问问家人,问问老公,咨询一点意见。但是,我们这么认真,负责,中肯,诚实,正直的服务,一定已经打动了他。

所以,成交只是时间问题而已。当然,有些人可能过两天会把这个事儿给忘了。所以,我们也不要去一个劲的私聊客户,骚扰客户。只需要我们在发朋友圈的时候,偶尔提醒他来看一下就可以了,让这客户知道我们一直在记挂着他,关心着他就可以了。

能成交的客户肯定都能成交,不能成交客户,那也是正常,毕竟拿实体店来说,也不是每一个进实体店的客户,都一定会买东西出门的,还是有很多人是抱着逛逛的心态的。

那么我们已经成交了,主动咨询我们的所有客户,不管他什么类型,我们都有专门转化他们的方式,那么是不是这样就足够了呢?我们一定想获得更高的收益,如何获得更高的收益呢?那么自然是成交那些没有主动咨询加入我们,但他们已经购买过我们产品的客户。

因为他们已经很清楚的了解过并体验过我们的产品了,虽然他们没有主动咨询代理我们的产品,但是他们可以间接的或是直接的给我们带来收益。那么究竟如何才能把他们转化为直接收益呢?

首先和大家分析什么是间接收益,什么是直接收益?

间接收益就是可以给你来带客户的收益。

直接收益就是可以转化成为你的代理的收益。

面对有意向的客户,我们都要先弄清楚,他们的意向。那么现在面对一帮没有暴露意向的客户,我们也没办法主动去问他是否有意向加入,你要做的一定不是主动出击,去骚扰他们,而是先分析他们,分析他们的朋友圈,或者和他们对话中,分析他们是否有做微商的可能性,以及判断他们是否适合做微商。

因为这次分享的是初级转化的内容,如果你今天刚学习,那么就已经为你定位出了你目前的能力范围,大概可以去转化的一些人群。

那么是哪些人群,更适合我们目前这个阶段去转化呢?

第一、大学生,因为他们有时间。

第二、全职妈妈,因为他们有时间,也有钱。

第三、企业小白领,上班族,因为他们有一定的时间,最重要的是,他们有非常丰富的生活,和消费需求,那么自然,就需要更多的财富。

以上的这些人群就是现阶段你有机会转化的客户,可以增加你的直接收益。

(转自小猪导航,作者:楼弯弯)

来源:(微信:582852950)https://ws54.com/4306.html 转载请保留链接!

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